Při správě více parkovacích lokalit s různými režimy kontroly stále existují úkoly, které jsou příliš časově náročné nebo neefektivní – zejména hromadné operace či každodenní rutiny. Společnost Unity5 proto nasazuje umělou inteligenci, aby své inovativní řešení ještě více posílila.

„Využívání AI je v tomto odvětví stále v začátcích, ale spolu s tím roste i práce s velkými daty a snaha porozumět vzorcům chování,“ říká Hannah Fuller, ředitelka komerční strategie a partnerství ve společnosti Unity5.

Ve spolupráci s partnery a profesními organizacemi jako British Parking Association (BPA) nebo International Parking Community (IPC) Unity5 využívá data k podpoře dodržování pravidel. Přístup k datům umožňuje vlastníkům a správcům parkovišť hledat vzorce napříč lokalitami. A pokud je cílem získat přehled o efektivitě a výkonnosti, pomáhá k tomu nástroj Performance Monitoring – AI dashboardy poskytující v reálném čase údaje o úspěšnosti kontrol, produktivitě zaměstnanců a výnosech. To vše usnadňuje rozhodování založené na datech.

Další oblasti, kde AI přináší skutečný posun:

• Ochrana soukromí pomocí chytré AI

  Unity5 využívá AI v kamerách a skenerech, které dokáží přesně rozpoznávat vozidla i na větší vzdálenost a za každého počasí.

• Rychlejší reakce díky skenování korespondence

  V roce 2025 Unity5 nasazuje AI pro čtení a třídění dopisů. Tím se zlepšuje přesnost a umožňuje správcům a úředníkům reagovat rychleji.

• AI chatbot urychluje procesy a zlepšuje uživatelskou zkušenost

  Chatbot Zatpark, který využívá AI, dokáže přečíst veškeré důkazy i záznamy konverzace a poradit operátorovi, zda má odvolání proti pokutě přijmout či zamítnout.

• AI pomáhá i v terénu

  Další novinkou je plánované využití AI pro route management kontrolorů – systém doporučí trasu podle toho, která místa byla dlouho nekontrolována nebo kde se v určité časy nejčastěji udělují pokuty.

• AI snižuje chybovost i pracovní zátěž

  Umělá inteligence zvyšuje přesnost při vystavování výzev k úhradě (PCN) tím, že omezuje manuální chyby při zadávání dat a kontrole důkazů. Pomocí prediktivní analytiky lze navíc identifikovat rizikové oblasti – AI analyzuje historická data, plánované akce nebo i aktuální dopravní situaci.

Článek najdete na stránkách Parking Network zde.
Obrázek: chat gpt